El proyecto de Recursos Humanos
http://www.youtube.com/watch?v=usHpbKA-ek0

Gestão de Pessoas ou Administração de Recursos Humanos (ARH) é um conjunto de métodos, políticas, técnicas e práticas definidas com objetivo de orientar o comportamento humano e as relações humanas de forma a maximizar o potencial do capital humano no ambiente de trabalho.

Sistema Agregar:
Provisão de RH                  -> recrutamento e seleção;

Sistema Aplicar:
Aplicação de RH                -> integração, desenho e análise de cargos;

Sistema Desenvolver:
Desenvolvimento de RH      -> treinamento e desenvolvimento organizacional;

Sistema Manter:
Manutenção de RH            -> benefícios sociais e relações trabalhistas;

Sistema Monitorar:
Monitoração de RH            -> sistema de informações de RH.

Levando em consideração que ocorrem mudanças a todo o momento, as organização precisam ter estratégias claras, sustentadas por uma gestão participativa. Deve-se criar um laço estreito entre todos os nivéis de relacionamento, tanto interno como externo, dos quadro funcional até os clientes e fornecedores.

As duas formas principais de modelos de sucesso atualmente é a Gestão por Competências e o Desenvolvimento de Verdadeiros Líderes.

Através do modelo de gestão por competências, deve-se praticar ações gerenciais como:

1. Conscientização de que cada tipo de organização necessita de pessoas com perfis específicos e que cada posto de trabalho existente na empresa tem características próprias e deve ser ocupado por profissionais que apresentem um determinado perfil de competências.

2. Reconhecimento de que aqueles que ocupam funções de liderança são responsáveis pela oferta de oportunidades que permitam o desenvolvimento e a aquisição de novas competências.

3. Crença de que sempre haverá a demanda para o desenvolvimento de novas competências e o que hoje é exigido para a boa execução de um trabalho, poderá agregar novas exigências amanhã.

Desenvolvimento de Liderança: O objetivo primário da delegação é conseguir que o trabalho seja feito por outra pessoa. Não apenas tarefas simples como ler instruções e girar uma alavanca, mas também tomada de decisão e mudanças que dependem de novas informações. Com delegação, seu pessoal tem a autoridade para reagir a situações sem ter que consulta-lo a todo instante. A arte de saber delegar é cada vez mais uma necessidade dentro de uma organização, nomeadamente no que se refere à sua gestão. Abaixo temos um comparativo do antigo modelo de liderança e do modelo atual, mais próximo e mais participativo com as atividades de toda a sua equipe. Delegação é, fundamentalmente, confiar sua autoridade a outros. Isto significa que eles podem agir e tomar iniciativas independentes; e que eles assumem responsabilidades com você na realização das tarefas. Se algo dá errado, você também é responsável uma vez que você é o gerente; o truque é delegar de tal modo que as coisas sejam feitas mas não dêem errado.

Para habilitar outra pessoa para fazer o trabalho para você, você deve assegurar isto:

a.    "ela sabe o que você quer"
b.    "ela tem a autoridade para fazer isso"
c.    "ela sabe como fazer isso"

Esses três fatores dependem de se comunicar claramente a natureza da tarefa, a extensão de sua descrição, e as fontes de informações e conhecimentos relevantes.

Um novo Modelo de Liderança

Anteriormente

• Ser um chefe
• Controlar as pessoas 
• Centralizar a autoridade
• Estabelecimento de objetivos
• Dirigir com regras e regulamentos
• Confrontar e combater
• Mudar por necessidade e crise
• Ter um enfoque eu e meu departamento

Futuro Líder

• Ser um coach e facilitador
• Empowerment
• Distribuir a liderança
• Conciliar visão e estratégia
• Guiar com valores compartilhados
• Colaborar e unificar
• Ter um enfoque mais amplo
• Ter um enfoque de minha empresa

Papel estratégico do novo líder

Mercado estável - As empresas

• Abordagem de linha de montagem a respeito da estratégia
• Maximizam controle interno e ordem
• Protegem-se contra a variação auditoria e disciplina
• Tem lutas de poder entre níveis e unidades

Papel do líder

• Definir táticas e definir o orçamento
• Controlar o desempenho de indivíduos e atitudes
• Tomar ação corretiva quando a conduta está fora do esperado
• Tomar decisões consistentes com a estratégia geral da empresa

Mercado em constante mudança

As empresas

• Abordagem de contingência a respeito da estratégia
• Maximizam velocidade, flexibilidade e inovação
• Protegem-se contra a obsolescência e ignorância
• Tem altos níveis de comunicação, colaboração e inovação entre níveis

Papel do Líder

• Interpretar a realidade emergente
• Focalizar os recursos existentes de uma forma eficiente
• Desenvolver e promover novas capacidades em resposta às mudanças
• Facilitar criação, captação e disseminação de conhecimento

Todas estas habilidades expressam a importância na valorização do capital humano, possibilitando não somente o desenvolvimento de suas potencialidades, mas também da superação dos seus limites.

Marketing pessoal

Edson Rodriguez: é vice -presidente da Thomas International Brasil, empresa de origem inglesa presente em mais de 50 países, atua no Brasil há 15 anos e é especializada em sistemas de avaliação para processos de recrutamento, seleção, treinamento, gerenciamento de vendas e desenvolvimento de pessoas. É autor dos livros: Conseguindo Resultados Através de Pessoas; e Futebol para Executivos. Também é consultor e palestrante em assuntos que envolvem a gestão de pessoas.

Quando precisamos fazer marketing pessoal? Quando vamos procurar emprego? Quando queremos aprovar um projeto ou vender uma ideia? Ou só precisamos fazer marketing em ocasiões especiais? Para abordar esses tópicos, é preciso entender o que é o marketing pessoal e por que ele tem um alto nível de importância no mercado de trabalho.

Profissionais que são ouvidos, cujas ideias e opiniões são levadas em consideração são pessoas que fazem marketing pessoal, de um jeito ou de outro, consciente ou inconscientemente. Essa é uma disciplina que vale a pena ser praticada, desde que de modo adequado e isso varia em cada caso, ambiente e situação social ou profissional. Meios profissionais conservadores exigem atitudes, ações discretas, sóbrias. Meios profissionais agressivos exigem agressividade entre outros pontos.

Se você é um consultor, um profissional liberal, por exemplo, seu marketing pessoal deve incluir publicação de trabalhos, participação em congressos, exposição em reuniões, encontros empresariais e, principalmente, casos de intervenções bem-sucedidas, clientes que falem bem de você, que recomendem seu trabalho. Já os profissionais de Publicidade devem fazer um marketing pessoal bem sui generis. Mesma coisa para profissionais da moda - vestuário -, ou das artes - música, pintura, entre outros.

Se você trabalha em uma grande empresa, sua participação em reuniões deve ser prática, objetiva e agregante - deve trazer contribuição. Suas metas devem ser alcançadas, superadas com qualidade, com claras demonstrações de satisfação de sua equipe e, sobretudo, com sóbria visibilidade. Em qualquer situação, convites para interações sócio-profissionais - feiras, eventos, congressos - devem ser considerados e atendidos, na medida do possível; isso para manter sua network sempre atualizada.

Todo trabalho de marketing pessoal passa pela forma como as pessoas enxergam você, e isso tem a ver com:

1. a forma como você trata todos à sua volta, sejam superiores, pares ou subordinados;
2. a forma como você se veste, fala, ouve os outros, sua imagem, enfim;
3. a forma como você se comporta, tanto na vida profissional, como na pessoal;
4. o entusiasmo, a confiança que você transmite sobre aquilo que faz.

A maioria das pessoas acredita que o marketing pessoal é feito para os altos níveis, para a diretoria. Engano. É preciso ser simpático e atencioso com todos à sua volta, por duas razões: a primeira, porque é o correto de se fazer; e a segunda, porque assim você pratica e consolida um estilo comportamental adequado, tornando-o parte de você. Há ainda aquela velha história: trate bem as pessoas quando estiver subindo, porque você vai encontrá-las de novo quando estiver descendo.

O marketing pessoal pode ser definido como o conjunto de ações e comportamentos que irão providenciar a sua visibilidade profissional. Entretanto, muitas vezes só boas intenções e boa conduta não são suficientes para garantir o nível de visibilidade necessário. Existem consultorias especializadas em Comunicação Verbal, por exemplo, que auxiliam o profissional a desenvolver suas aptidões de oratória, de apresentação.

Um trabalho de autoconhecimento e autodesenvolvimento ajuda muito o indivíduo a se situar quanto às competências comportamentais que ele precisa desenvolver para melhorar suas aptidões profissionais. Esse é, sem dúvida, um investimento que cada um deve fazer em si mesmo, na medida em que busca o sucesso e o crescimento profissional.

Adriano Sena - Profissional de RH